Wir begleiten und unterstützen Unternehmen bei veränderungsbezogenen Fragestellungen in wirtschaftlich schwierigen Zeiten und Phasen wachstumsbedingter Veränderung. Hierzu haben wir herkömmliche Change-Management-Konzepte für den Einsatz mit digitaler Moderation optimiert:

Einbindung Ihrer Mitarbeiter (Betroffene werden zu Beteiligten)
Das betterchange-Konzept bietet die Möglichkeit, Mitarbeiter von Anfang an in den Wandlungsprozess zu integrieren. Die Beteiligung der Mitarbeiter bedeutet Aufwand, leistet aber einen wertvollen Beitrag zum Wandlungsvorhaben. Mitarbeiter, die in den Prozess frühzeitig und umfassend eingebunden werden, arbeiten aktiv am Wandel mit, akzeptieren dadurch bevorstehende Veränderungen leichter und haben eine höhere Motivation für die nachhaltige Umsetzung der Veränderung. Anhand mehrerer Kriterien überlegen wir zusammen mit unseren Kunden, wann der beste Zeitpunkt ist, die Mitarbeiter aktiv in das Wandlungsvorhaben einzubinden. 

Wandlungsbedarf feststellen
Wir identifizieren in speziell konzipierten Workshops diejenigen externen Impulse, die kritisch für den Erfolg Ihres Unternehmens sind. Dies können beispielsweise technologische Entwicklungen, veränderte Kundenbedürfnisse sowie politische oder rechtliche Rahmenbedingungen sein. Anschließend überlegen wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden, auf welche internen Bereiche sich die externen Impulse am stärksten auswirken. Auf diesen Bereichen liegt unser Augenmerk beim bevorstehenden Wandlungsprogramm. 

Wandlungsfähigkeit und Wandlungsbereitschaft feststellen
Die Feststellung der sachlich notwendigen Veränderungen reicht nicht aus, um das Unternehmen auf Erfolgskurs zu bringen. Mitarbeiter und Geschäftsführung müssen die Situation tatsächlich ändern wollen und können. Neben den Mitarbeitern und der Geschäftführung sind es insbesondere Prozesse, Strukturen, Strategien und die Kultur, die einen Wandlungsprozess begünstigen oder behindern können. Wir erheben sowohl betriebswirtschaftliche als auch psychologische Faktoren per Fragebogen, um verlässliche Aussagen über Wandlungsbereitschaft und Wandlungsfähigkeit treffen und ggf. gegensteuern zu können.

Entwicklung der Wandlungsstrategie
Nachdem Klarheit bezüglich der derzeitigen Situation (Ist-Situation) herrscht, definieren wir in einer gemeinsamen Sitzung mit unseren Kunden Ziele für den bevorstehenden Wandel (Soll-Situation). Wir entwickeln anschließend eine Strategie, mit der sich diese Ziele möglichst schnell und günstig erreichen lassen. Die Strategie wird in einzelne Maßnahmen für die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens heruntergebrochen. 

Strategieimplementierung
Falls es berechtigte Gründe gab, die Strategie im engen Führungskreis auszuarbeiten, ist es nun an der Zeit die erarbeiteten Ergebnisse den Mitarbeitern zu kommunizieren. Dabei ist es wichtig, das Verständnis für die notwendigen Maßnahmen und die Motivation zur Mitarbeit zu fördern. So stellen wir sicher, dass der Wandel nicht an Willensbarrieren scheitert. Falls die Strategie neue Fähigkeiten von Mitarbeitern fordert, sorgen wir dafür, dass betroffene Mitarbeiter entsprechend geschult werden.

Umsetzung der Wandlungsvorhaben
Für die Umsetzung des Wandlungsvorhabens erarbeiten wir Pilot- und Folgeprojekte. Die Verantwortung für einzelne Projekte liegt bei den Mitarbeitern, die vom Wandel profitieren. Diese werden motiviert sein, den Wandel erfolgreich zu gestalten. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden entscheiden wir, welche Maßnahmen für Pilotprojekte geeignet sind. Die Pilotprojekte werden so ausgewählt, dass Ihr Unternehmen schnelle Erfolge erzielt, besonders viel für die Folgeprojekte lernt oder Probleme mit besonders hoher Dringlichkeit behebt. Anschließend begleiten wir die Durchführung von Folgeprojekten.

Kontrolle der Wandlungsergebnisse
Wir betrachten die Ergebnisse des Wandels vor dem Hintergrund der zuvor erarbeiteten Ziele und kontrollieren, ob die Wandlungsziele in allen Bereichen Ihres Unternehmens erreicht wurden. Falls Nachbesserungen erforderlich sind, leiten wir notwendige Maßnahmen ein. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter nicht in alte Muster zurückfallen.

Verstetigung des Wandels
Ihr Unternehmen soll für zukünftige Herausforderungen gerüstet sein. Ein professionelles betriebliches Vorschlagswesen, kontinuierliche Verbesserungsprozesse, Wissensgemeinschaften oder Qualitätszirkel können helfen, notwendige Veränderungen frühzeitig zu erkennen und Krisensituationen zu vermeiden. In Zusammenarbeit mit Führungskräften erarbeiten wir Maßnahmen, um künftigen Krisen vorzubeugen.